Lokalizacja: Hotel szczyci się doskonałą lokalizacją w samym centrum Singapuru przy słynnej Stamford Road. Swissôtel stanowi część ogromnego kompleksu hotelowo-handlowego mieszącego także hotel Fairmont Singapore oraz centrum handlowe Raffles City (w którym dostępny jest supermarket spożywczy). W pobliżu obiektu znajduje się Galeria Narodowa oraz liczne bary i restauracje. Hotel jest bardzo dobrze skomunikowany z miastem dzięki łatwemu dostępowi do zlokalizowanej pod kompleksem stacji kolejki MTR City Hall, z której można w zaledwie kilka minut dotrzeć do większości kluczowych miejsc w Singapurze. Dojazd samochodem spod hotelu do Marina Sands Bay zajmuje 5 minut, a do lotniska Changi jedynie 20-25 minut.

Pokoje: Swissôtel The Stamford dysonuje aż 1261 (!) pokojami i apartamentami różnego typu rozmieszczonymi na 73 piętrach. Goście mogą wybrać spośród dziewięciu typów pokoi i dwóch kategorii apartamentów. Różnią się one wielkością, wyposażeniem oraz widokiem z okien.

W czasie pobytu zajmowałem pokój klasyczny o pow. 40 m. kw. z widokiem na singapurski port. Do dyspozycji jest w nim szerokie, podwójne łóżko, klasyczny fotel oraz szklane biurko do pracy. Wystrój wnętrza oraz meble nie należą już do najnowocześniejszych i gdzieniegdzie noszą niewielkie ślady zużycia. Ogólnie jednak wyposażenie jest w pełni funkcjonalne i utrzymane w dobrej kondycji. Hotel stopniowo odświeża pokoje, więc docelowo meble zostaną tu wymienione na nowe.

Zaletą pokoju jest fantastyczny widok na port. Z pokojowego balkonu można nie tylko obserwować spektakularną o każdej porze dnia i nocy panoramę miasta, ale także wieczorne pokazy fontann przy Marina Sands Bay.

W pokoju znajduje się w zasadzie wszystko, czego można oczekiwać po hotelu tej kategorii. Jest on w pełni klimatyzowany, a goście mają do dyspozycji telewizor z sporym wyborem kanałów, telefon, bezpłatny internet, sejf, żelazko itp.

Nie brakuje oczywiście także zestawu do przygotowywania gorących napojów. Można skorzystać z czajnika lub ekspresu do kawy na kapsułki Nespresso. Goście otrzymują codziennie również dwie butelki wody mineralnej. Uzupełnieniem tej oferty jest odpłatny minibar z dostępem do napojów chłodzących, alkoholi i drobnych przekąsek.

Łazienka jest utrzymana w zdecydowanie niemodnym już dziś stylu. Znajduje się w niej klasyczna wanna z prysznicem oraz pojedyncza umywalka. Do dyspozycji są kosmetyki i przybory toaletowe marki Pürovel.

Śniadania: Bufet śniadaniowy jest serwowany w zlokalizowanej na drugim piętrze hotelu Café Swiss. W zależności od wybranej stawki śniadanie może być wliczone w cenę pobytu lub dodatkowo płatne (39 SGD od osoby). Lista dań podawanych na ciepło i zimno jest znakomita - można skosztować zarówno przysmaków kuchni azjatyckiej, jak i potraw indyjskich czy klasycznych dań europejskich. Całość uzupełnia ogromny wybór pieczywa, ciast i innych słodkich wypieków, jogurtów, owoców itp.

Pewnym mankamentem są natomiast duże kolejki gości, które rano (zwłaszcza między godz. 8 i 9) tworzą się przy wejściu do restauracji. Obsługa każdorazowo wskazuje konkretny stolik, co dodatkowo wydłuża czas oczekiwania. Ze względu na liczbę gości w salach śniadaniowych jest też dość tłoczno i głośno.

Udogodnienia: Jak łatwo przewidzieć hotel takiej wielkości jak Swissôtel The Stamford dysponuje rozbudowanym zapleczem biznesowym i rozrywkowym, zapewniając gościom możliwość komfortowego spędzenia czasu. Na ósmym piętrze obiektu znajduje się duży taras słoneczny z dwoma basenami i barem. Hotel zapewnia również dostęp do Willow Stream Spa - jednego z największych centrów tego typu w tej części Azji. Oprócz tego na terenie Swissôtel można skorzystać z sześciu kortów tenisowych i dwóch w pełni wyposażonych siłowni.

Restauracje: Hotel prowadzi 15 restauracji i barów specjalizujących się w daniach kuchni azjatyckiej (m.in. malajskiej, chińskiej i japońskiej) oraz europejskiej. Dla najbardziej wymagających gości przeznaczona jest wyróżniona jedną gwiazdką Michelin restauracja JAAN serwująca potrawy francuskie. Lokal znajduje się na 70. piętrze budynku gwarantując przy okazji znakomite widoki na miasto.

Personel: Pracownicy recepcji są profesjonalni i uprzejmi, ale w zależności od pory dnia proces zameldowania może zająć dłuższą chwilę. W Café Swiss obsługa spisuje się bez zarzutów - po zajęciu miejsca szybko pojawia się kelner oferując kawę lub inne napoje, personel przez cały czas w porze śniadania aktywnie oferuje pomoc i obsługę.

Swissôtel The Stamford to jeden z najbardziej znanych hoteli w Singapurze kierujący swoją ofertę do bardziej wymagających gości, którzy oczekują doskonałej lokalizacji w ścisłym centrum miasta i kompleksowej obsługi. Pod tym względem zadowoli zarówno gości biznesowych, jak i dysponujących nieco większym budżetem turystów odwiedzających Miasto Lwa.

Fot. M. Stus